Begrippenlijst

Tracking Basics:

• Tracking: Het verzamelen van data over hoe bezoekers met een website omgaan, zoals paginaweergaven en klikken, om marketing te verbeteren.
• Event Tracking: Het volgen van specifieke acties, zoals het invullen van een formulier of het klikken op een knop.
• Page View: Elke keer dat een pagina wordt geladen in de browser van een gebruiker.
• Session: Een periode waarin een gebruiker op de website actief is, van de eerste tot de laatste interactie.
• Bounce Rate: Het percentage bezoekers dat de website verlaat na het bekijken van slechts één pagina.
• User ID: Een unieke code om een specifieke gebruiker te identificeren en hun activiteiten over meerdere sessies te volgen.
• Cross-Domain Tracking: Het volgen van gebruikers terwijl ze navigeren tussen verschillende domeinen of subdomeinen.
• E-commerce Tracking: Het volgen van specifieke e-commerce acties, zoals aankopen of producten toevoegen aan een winkelwagen.
• Funnel Analysis: Het analyseren van de stappen die gebruikers nemen om een doel te bereiken, zoals een aankoop, om uitvalpunten te identificeren.
• Heatmaps: Visuele weergaven die laten zien waar gebruikers klikken of hoe ze scrollen op een pagina.
• A/B Testing: Het testen van twee versies van een pagina om te zien welke beter presteert, bijvoorbeeld in termen van conversies.

Google Tools and Services:

• Google Tag Manager (GTM): Een tool van Google om trackingcodes te beheren zonder de websitecode te wijzigen, handig voor tags voor analytics en advertenties.
• Google Analytics 4 (GA4): De nieuwste versie van Google’s analyseplatform, met machine learning en geschikt voor web en apps.
• Google Ads: Google’s advertentieplatform om advertenties te tonen op zoekresultaten en partnerwebsites, met tracking voor prestaties.
• Google Optimize: Een tool voor A/B-testen en personalisatie van websites.
• Google Data Studio: Platform om aangepaste rapporten en dashboards te maken met data uit verschillende bronnen.
• BigQuery: Google’s datawarehouse voor het opslaan en analyseren van grote datasets, te integreren met Google Analytics.
• Google Surveys: Tool om enquêtes te maken en te verspreiden onder websitebezoekers.
• Google Trends: Tool om zoekvolume data te zien voor specifieke zoekwoorden, nuttig voor markttrends.

Conversion and Advertising:

• Conversion Tracking: Het meten van specifieke acties, zoals aankopen of aanmeldingen, om marketingeffectiviteit te evalueren.
• Pixel: Een kleine code of afbeelding gebruikt om acties op een website te volgen, vaak voor advertentieplatforms zoals Facebook of Google Ads.
• Google Ads Conversion Tracking: Het volgen van conversies die voortkomen uit klikken op Google Ads.
• Google Ads Attribution: Hoe Google Ads credit toekent voor conversies aan verschillende advertentie-interacties.
• Paid Search Traffic: Bezoekers die komen via betaalde advertenties op zoekmachines.
• Cost Per Acquisition (CPA): De kosten om een nieuwe klant te werven via advertenties.
• Return on Investment (ROI): De winst ten opzichte van de kosten van een investering, vaak gebruikt voor marketing.
• Remarketing: Het tonen van advertenties aan gebruikers die eerder de website bezochten, om hen terug te lokken.

Data Analysis and Reporting:

• Segmentation: Het verdelen van het publiek in groepen op basis van kenmerken, zoals locatie of gedrag, voor analyse.
• Custom Dimensions and Metrics: Aangepaste datapunten in Google Analytics, zoals apparaat-type of aantal bekeken producten.
• Data Layer: Een JavaScript-object dat data over de pagina en gebruikersacties bevat, gebruikt door tags.
• Data Clean Room: Een beveiligde omgeving om data uit verschillende bronnen te combineren zonder privacy te schenden.
• Dashboards: Aangepaste weergaven van data om belangrijke metrics in real-time te monitoren.
• Reports: Gedetailleerde analyses van data, die op verzoek of gepland kunnen worden gegenereerd.

Privacy and Compliance:

• Privacy Policy: Document dat uitlegt welke data wordt verzameld, waarom en welke rechten gebruikers hebben.
• GDPR: De Algemene Verordening Gegevensbescherming, een EU-wet voor gegevensbescherming en privacy.
• Consent: De toestemming van gebruikers om data te verzamelen, zoals via een cookiebanner.
• Cookie Banner: Een pop-up die gebruikers informeert over cookies en vraagt om toestemming.
• Data Subject Rights: Rechten van individuen over hun persoonlijke data, zoals toegang, correctie of verwijdering.
• Data Protection Officer (DPO): Een rol verantwoordelijk voor naleving van gegevensbeschermingswetten.
• Data Breach: Een incident waarbij persoonlijke data zonder toestemming wordt toegankelijk gemaakt.
• Privacy by Design: Het integreren van privacy in de ontwerp- en ontwikkelingsfase van systemen.
• Cookie Law: Wetten die het gebruik van cookies reguleren, zoals de EU ePrivacy-richtlijn.
• CCPA: De California Consumer Privacy Act, die consumenten rechten geeft over hun persoonlijke informatie.
• COPPA: De Children’s Online Privacy Protection Act, regulerend de verzameling van data van kinderen onder de 13.
• Data Retention: De periode dat data wordt bewaard voordat het wordt verwijderd.
• Data Anonymization: Het anoniem maken van data om gebruikers niet te identificeren.
• IP Anonymization: Het maskeren van delen van een IP-adres voor privacy.
• User Consent Management: Het beheren en vastleggen van gebruikersconsent voor dataverzameling.
• Do Not Track (DNT): Een browserinstelling die websites vraagt om geen tracking uit te voeren.
• First-Party Cookies: Cookies gezet door de website die wordt bezocht.
• Third-Party Cookies: Cookies gezet door een ander domein dan de bezochte website.
• Cookie Expiration: De datum en tijd waarop een cookie niet meer geldig is.
• Session Cookies: Cookies die worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten.
• Persistent Cookies: Cookies die blijven tot ze verlopen of worden verwijderd.
• Browser Fingerprinting: Het identificeren van gebruikers op basis van browser- en apparaatkenmerken.
• Data Transfer Mechanisms: Methoden om data over grenzen te verplaatsen terwijl privacy wordt gewaarborgd.

Advanced Tracking Techniques:

• Server-Side Tracking: Het verzenden van data vanaf de server naar trackingtools, betrouwbaarder en privacyvriendelijker.
• Server-Side Tagging with GTM: Het beheren van tags op de server met Google Tag Manager.
• API Tracking: Het gebruiken van API’s om data naar analytics tools te sturen vanaf de server.
• Data Collection Methods: Verschillende manieren om data te verzamelen, zoals beacon requests of AJAX calls.
• Log File Analysis: Het analyseren van serverlogbestanden voor gebruiksdata.
• Device Tracking: Het volgen van gebruikersactiviteiten over verschillende apparaten.
• Cross-Device Tracking: Het volgen van gebruikersgedrag over meerdere apparaten, vaak met een unieke ID.
• Mobile Tracking: Het volgen van interacties op mobiele apps of websites.
• App Tracking Transparency (ATT): Een iOS-functie die apps vraagt om toestemming voor tracking.
• Google’s Consent Mode v2: Een functie van Google om gebruikersconsent te beheren, met AI om conversiedata te simuleren voor gebruikers zonder consent.